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Votre
Commande |
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Au moment où
vous passez votre commande, vous recevez immédiatement
une confirmation par mail sur l’adresse E-mail donnée.
Dans ce mail, vous trouverez le statut de votre commande et
un résumé des articles que vous avez commandés.
Vous avez un délai de 24h suivant votre achat pour annuler
votre commande en envoyant un mail sur |
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Délais
de livraison |
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Nous nous engageons
à livrer tous les commandes dans les quatre jours. Le
jour précédant la livraison, vous recevez un mail
qui indique que votre colis est parti. De cette façon,
vous restez au courant du statut de votre commande. |
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Retourner
- Satisfait ou rembours!
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Vous conservez
le droit, dans un délai de sept jours suivant la réception,
d’effectuer un retour pour échange ou remboursement.
Le retour doit impérativement être effectué
dans l’emballage d’origine, sans que le produit
n’ait été utilisé ou abîmé,
le coût de transport de ce retour étant à
votre charge. |
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Votre
vie privée |
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Les informations
que vous nous communiquez restent strictement confidentielles.
Nous nous engageons à ne pas les transmettre, les céder
ou les vendre à qui que ce soit. Vos commandes Séduction
Sécrète vous parviendront dans un envoi clos,
solide, discret et sans aucune marque extérieure identifiant
son contenu. |
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Expédition |
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Les expéditions
sont toujours faites par la Poste. Ce mode de livraison présent
l’avantage de recevoir la livraison chez votre poste régulière.
Si vous n’êtes pas présent, le facteur laissera
un avis de passage dans votre boîte aux lettres qui vous
permet d’aller chercher votre colis à la Poste
dans les 15 jours. |
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Frais
de livraison- Livraison gratuite à
partir de 75,- € |
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Les frais de livraison
sont selon les tarifs de La Poste, Séduction Sécrète
ne facture pas des coûts supplémentaires pour les
expéditions. En cas de prépaiement, les frais
de livraison ne s’élèvent qu’à
5, 50 €. Vous avez également toujours la possibilité
de payer à la livraison. Nous vous demanderons dans ce
cas un supplément de 4,50 €. La livraison est gratuite
pour toute commande supérieure à 75,00 €
! |
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Défaut
de livraison |
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Si malgré
toutes nos précautions, un article arrivait cassé
ou endommagé, appelez dès réception de
votre colis ou dans les 24 h, le service après-vente
ou envoyez un mail . Nous ferons alors le nécessaire
pour le remplacer. |
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Garantie
après vente |
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Séduction
Sécrète donne une garantie 100 % contre tout vice
de fabrication et contre tout disfonctionnement dans des conditions
normales d’ utilisation à condition que ceux-ci
soient communiqués dans les 7 jours suivant la réception.
Le coût de transport de ce retour est à votre charge
et nous acceptons seulement des produits intacts dans l’emballage
d’origine.
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PROMOTIONS!
Nous
acceptons 
